Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2023

Im Ipuro Sale Store („wir“, „uns“, „unser“) schätzen wir nicht nur exklusive Düfte wie unsere ESSENTIALS, EXCLUSIVE und LIMITED Kollektionen, sondern auch das Vertrauen, das Sie uns als Kunde entgegenbringen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten auf unserer Website raumduft-geschaft.com sammeln, verwenden, speichern und schützen. Sie entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Ipuro Sale Store
Chopinstraße 94
41746 Leipzig, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir sammeln

Um Ihnen ein nahtloses, sicheres und persönliches Einkaufserlebnis zu bieten – von der Auswahl Ihrer Duftkerze bis zur Bezahlung – können folgende Datenkategorien anfallen:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben).
• Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode (z.B. Kreditkartenart, letzte vier Stellen der Kreditkartennummer). Wichtig: Sensible Zahlungsdaten (vollständige Kreditkartennummern, PayPal-Login) werden niemals von uns gespeichert, sondern direkt durch unsere zertifizierten Payment-Service-Provider (wie PayPal, Visa, MasterCard) verarbeitet.
• Bestelldaten: Details zu Ihren gekauften Produkten (z.B. AIR SONIC Diffusor, ATELIER by Ipuro Duft, Geschenksets), Bestellwert, Versandpräferenzen.
• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem, Gerätetyp, Herkunftswebsite, Besuchsdauer, angeklickte Seiten (insbesondere im Menü: Kollektionen, Körper-Pflege, Nachfüller etc.) sowie wie Sie mit unserer Website interagieren.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketing-E-Mails.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke, die mit unserem Serviceversprechen – zugänglicher Luxus mit perfekter Abwicklung – im Einklang stehen:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich Zahlungsabwicklung (über sichere Provider), Versand, Lieferverfolgung und Bereitstellung von Kunden-Support.
• Kommunikation: Zum Versand Ihrer Bestellbestätigung, Lieferupdates und Service-Nachrichten (z.B. Antwort auf Ihre Anfrage an [email protected]).
• Website-Verbesserung: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (welche Kollektionen beliebt sind), zur Fehlerbehebung und zur kontinuierlichen Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit und Performance.
• Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): Zum Zusenden von Newslettern über neue Produkte wie LIMITED-Editionen oder Aktionen im Ipuro Sale Store. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz unserer Website und unserer Kunden vor betrügerischen Aktivitäten.

4. Datenweitergabe und -empfänger

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt und notwendig ist:

• Zahlungsdienstleister: An Anbieter wie PayPal, Visa, MasterCard und JCB, um Ihre Zahlung sicher abzuwickeln. Diese handeln als eigenständige Verantwortliche gemäß ihren Datenschutzrichtlinien.
• Versanddienstleister: An Logistikpartner (z.B. DHL, DPD), um Ihre Bestellung aus unserem Lager in Leipzig an Sie zu versenden.
• IT- und Service-Dienstleister: An vertraglich gebundene Dienstleister für Hosting, Wartung und Support, die strengen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen unterliegen.
• Behörden: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Steuerbehörden).

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlungen

Da wir einen internationalen Versand (mit Ausnahme einiger Regionen) anbieten, können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden (z.B. bei Zahlung durch internationale Karten). Wir stellen stets sicher, dass angemessene Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln der EU) den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist (z.B. zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Ihre Sicherheit ist unser Standard: Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dies umfasst:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung auf unserer gesamten Website (erkennbar an „https://“).
• Strenge Zugriffskontrollen auf unsere Systeme.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
• Die bereits erwähnte Nicht-Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern.

7. Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können erhaltene Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung (z.B. für Newsletter) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected].

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und zu verbessern. Dies hilft uns zu verstehen, ob Sie nach Duftkerzen oder Aroma-Diffusoren suchen, und ermöglicht Funktionen wie den Warenkorb.

• Notwendige Cookies: Unverzichtbar für den Betrieb der Website (z.B. Session-Cookies für den Bestellvorgang).
• Analyse-Cookies (z.B. Google Analytics): Wir verwenden diese, um anonymisiert zu analysieren, wie unsere Website genutzt wird, und um sie zu optimieren. Sie können der Verwendung von Analyse-Cookies in unserem Cookie-Banner oder in Ihren Browsereinstellungen widersprechen.
• Marketing-Cookies: Können verwendet werden, um Ihnen auf anderen Websites relevante Werbung für unsere Kollektionen anzuzeigen (Retargeting).

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite unter dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ abrufbar.